多地創新利用城市空間服務市民

　　地鐵小角落 便民納涼處(民生一線)

　　暑熱之中，多地地鐵上海、創新城市四川成都、利用落便涼處官路鸿途廣東深圳三地不約而同地營造地鐵納涼空間，空間把清涼送到市民身邊。服務上海地鐵為周邊居民提供安心舒適的市民遛娃好地方，成都地鐵將全線489座車站建設成各具活力的小角“城市會客廳”，深圳地鐵為戶外勞動者開辟出溫馨的民納歇腳處。從納涼休憩到融合消費、多地地鐵閱讀、創新城市自習等多元業態，利用落便涼處城市地下空間正被賦予更多服務功能?？臻g跟隨本報記者的服務腳步，走進三座城市的市民地鐵納涼點，看看清涼空間如何融入市民日常生活。小角

　　——編者

　　上海地鐵啟動納涼空間試點服務

　　提供遛娃的好地方

　　記者 崔寅

　　8月末的上海，暑熱依舊，在地鐵18號線北中路站，尚未走到1號口，就能聽到站內孩童的歡聲笑語，遠遠看去，10多名市民正帶著孩子在站內設置的納涼區悠閑休憩。

　　7月下旬起，上海地鐵啟動納涼空間試點服務，依托車站公共區域打造便民納涼點，把清涼送到市民身邊。

　　作為首批試點站點之一，北中路站緊鄰成片居民區，周邊居住人口密集、日常人流量大。車站1號口出站即是社區廣場，配套健身區域與公共衛生設施，官路鸿途本是居民日常休閑、遛娃的首選場地。但一到夏天，戶外酷熱難耐、蚊蟲繁多，給附近的居民增添了不少煩惱，地鐵納涼區便成了居民家門口的“清涼港灣”。

　　“天太熱了，小廣場蚊子又多，孩子根本待不住。我家就在旁邊，走路兩三分鐘就能到。”居民蒲女士是地鐵納涼區的常客，她帶著兩個孫子來上海過暑假，大孫子即將升入三年級，小孫子準備讀幼兒園中班。整潔涼爽的地鐵納涼區是小哥倆日常玩耍的好地方。

　　納涼區設于1號口站廳的公共區域，無需進站付費即可到達，場地開闊干凈，大約有30平方米，配備專供納涼人群使用的舒適座椅，并安裝了完善的通風和照明設施。在一旁的立牌上，“納涼區”這3個字格外醒目，站內還貼有文明納涼公約，引導來往市民有序通行。舒適的環境讓孩子們能自由結伴玩耍，家長坐下看護、閑談小憩，避免戶外遛娃的悶熱不適，省心又安心。

　　“這里涼快又干凈，坐著歇腳特別安心，真是太便民了。”市民張先生說，最近這里已成了他遛娃的固定場所。針對現場人流和安全管理需求，車站配套了完善的保障舉措。早晚高峰循環播放安全廣播，提醒家長全程看護好孩童，自覺維護現場秩序，杜絕追逐打鬧等不安全行為。

　　據地鐵工作人員介紹，納涼區無準入門檻，免費對外開放，服務戶外工作者和臨時停留市民，依托符合條件的車站，滿足酷暑天氣戶外工作者、周邊市民歇腳避暑的需要。

　　無需遠行，就近納涼。上海地鐵精準對接民生需求，因地制宜推出便民試點，以細膩暖心的城市治理驅散燥熱，用細微貼心的便民服務溫暖人心。

　　成都地鐵全線489座車站開放免費納涼專區

　　創建有溫度、有審美、有活力的城市會客廳

　　記者 游儀

　　暑熱之下，走進四川成都中醫大·省醫院地鐵站F口，絲絲涼意撲面而來，一旁的納涼休息區配備了長桌圓凳，不少市民在此休憩乘涼。

　　遠處，比薩店里的操作臺前，面餅送入烤爐，芝士滋滋作響；隔壁，咖啡機高速運轉，蒸汽棒哧哧地噴出白霧；花店中，鮮花撞入眼簾，店員正打包一束向日葵；轉角處，綠植錯落擺放，方寸之間，別有洞天。

　　“是地鐵站，也是新空間?！敝钢矍盁熁饸馐愕膱鼍埃啥架壍蕾Y源經營管理有限公司商業運營中心招商策劃部副部長卜建昆笑著說，為打造成都首個“軌道融合共享新場景”，在確保乘客通行安全的前提下，成都地鐵把休閑、餐飲、購物、納涼融合起來，“既是為市民提供一個避暑納涼場所，豐富多元的新場景又可以給大家帶來生活上的便利。”

　　中醫大·省醫院站日均換乘客流超10萬人次，是成都地鐵全線網換乘客流最大的車站之一，F口又緊鄰四川省人民醫院，人員來往頻繁。如今，附近居民多了一個能坐下來乘涼的地兒，就醫的人累了也能歇歇腳。

　　“偶然發現了這個好地方，不僅舒適，還很敞亮，比在空調房里待著好。”一位帶著孩子過來納涼的女士說，娃兒還在旁邊買了個花椒味的冰淇淋，他們在這坐一會兒，吃完再回。不遠處，還有學生戴著耳機，認真學習。

　　自7月7日起，成都地鐵全線489座車站開放免費納涼專區，配備休閑座椅，市民無需刷卡或購票，即可進站歇腳。這是成都地鐵自2022年首創納涼服務后，連續第五年常態化實施這一便民舉措。

　　除納涼區外，孵化園、火車南站、世紀城等站點“地鐵驛站”全年無休，向市民提供學習閱讀、休憩辦公的清涼空間。數據顯示，成都地鐵489座車站中，已入駐416家店鋪，涵蓋烘焙、零食、展覽、就業、閱讀、文創等多種業態。納涼之余，大家也能享受便捷服務。

　　在成都地鐵中醫大·省醫院站區副站區長劉文淼看來，自從打造了“軌道融合共享新場景”，來這納涼的市民更多了，“每次巡站，納涼區域白天基本坐滿了人，也有特意趕來打卡拍照的，站內小店的生意都變好了?！?/p>

　　便利服務的背后，離不開共建共治?！拔覀兺桨l起文明納涼倡議，呼吁市民自覺維護環境衛生，不大聲喧嘩、使用電子設備不外放聲音。”卜建昆說，各站會對納涼休憩區域與通行區域進行科學區分，通過現場巡視、語音廣播等方式維持秩序。

　　從創新地鐵納涼服務，到489座車站全面開放，從幾把簡單的板凳，到集休閑、餐飲、購物、自習于一體的“軌道融合共享新場景”，成都地鐵的“清涼版圖”逐年擴展。一個個站點正變成有溫度、有審美、有活力的城市會客廳，散發出蓬勃的城市活力。

　　深圳地鐵推動納涼服務更加立體多元

　　開設可供戶外勞動者休息的溫馨停靠點

　　記者 李縱

　　廣東深圳暑熱仍盛，身處戶外如同蒸桑拿。正午時分，深圳地鐵崗廈北綜合樞紐4號出入口冷風習習，一處納涼空間映入眼簾，桌椅、書架、閱讀區，布置整潔有序。

　　“我要去福田站坐高鐵，離發車還有一個多小時，吃完飯沒地方去，就過來歇歇腳?！笔忻駨埻藕眯欣钭拢瑤追昼姾螅顾舜蟀搿?/p>

　　張威旁邊，市民王鐘將手里的書放回書架，迎向趕來的朋友：“這個角落挺涼快的，設在站門口，等人也方便，還能順便看會兒書?！?/p>

　　一處歇腳空間，正是深圳優化城市公共服務，為市民送上的一份“清涼答卷”。

　　深圳地鐵納涼區自2023年試點以來，已在全市多點鋪開，24個點位覆蓋6條線路，涵蓋崗廈北、黃木崗、大運三大綜合交通樞紐。

　　由于各站空間條件不同，納涼區設置也因地制宜，在不影響正常通行的前提下，利用公共閑置區域設置納涼區。部分站點還配備兒童繪本等各類書籍，為市民提供消暑休憩的空間。

　　“這些書籍都是地鐵員工捐贈的?！鄙钲诘罔F崗廈北樞紐物業項目經理李國雄介紹，崗廈北站空間較大，這里的納涼區面積約70平方米，配有10個圓凳和兩套四方桌椅，可同時容納10多人休息。納涼區建成以來，工作人員持續更新書籍、優化燈光及冷氣控制，布置信息顯示屏，讓服務更加立體多元。

　　等待換乘、短暫停留、午間休息……納涼區正成為市民出行的溫馨?？奎c。

　　在深圳地鐵6號線體育中心站B出入口，一處10多平方米的半開放式倉庫，成了建筑工人們的午休空間。午休時間，這里能容納10多人歇腳。

　　鋪開自己帶的墊子，工友們便可以躺下來歇一歇，無需再為“樹蔭下有蟲子、商場只能站著”而煩惱。

　　“當體育中心站附近有建筑和道路施工時，我們中午12點到下午2點就會將這片倉庫劃出來，供工人休息。”深圳地鐵體育中心站值班站長郭茵茵說，倉庫平時用于堆放雜物，有需要時，工作人員會將雜物清出，并進行客流引導、衛生清潔和文明勸導，確保不影響正常通行秩序。

　　午休區旁邊，飲品店、免費礦泉水、桌椅等配備齊全。市民張伊夢點了一杯咖啡，正在用手機看綜藝節目。

　　“我住得遠一些，也沒有午睡的習慣，所以我每天中午吃完飯都會來這邊休息1個小時左右?！睆堃翂粽f，納涼區已成為她和同事們午休的好去處。

　　今年以來，深圳地鐵還在深云站、洪湖站、通新嶺站、科學館站等站，升級打造“深愛空間”，將納涼區劃分為空間介紹區、兒童娛樂區、閱讀休息區、服務功能區等區域。

　　走進深云站“深愛空間”，39米長的地下通道被賦予了更多功能。墻面上，空間介紹、公益宣傳等內容簡潔醒目；兒童娛樂區內，熊貓玩偶與彩色氣球吸引孩子們駐足玩耍；閱讀休息區里，桌椅擺放整齊，書架上陳列著各類童書、雜志；服務功能區還備有雨傘等便民物品，為有需要的市民提供便利。

　　除了“深愛空間”的升級探索，其他納涼點位也結合站點實際提供特色服務。在皇崗口岸站，納涼區配備了應急醫藥箱、一次性雨衣、一次性口罩和無線網絡。在洪湖站，“荷諧共建·悅心休息角”主題空間融入荷花、古風元素，成為不少年輕乘客的拍照打卡點。

　　深圳地鐵相關負責人表示，未來將在確?？瓦\服務質量和列車安全運行的前提下，設置更多納涼區，并持續收集市民反饋，讓地鐵服務更有溫度。

　　(人民日報)

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